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HORARIO ESPECIAL
DE NAVIDAD <
> Consultas y
Pedidos
Nuestro método directo de contacto
y pedidos es el correo electrónico. Puede
realizar sus pedidos y consultas a través de los
siguientes medios:
-
Enviarnos un Correo electrónico
a
o bien a través del
Formulario
de Envío
indicando el producto en el que
está interesado.
Como método más efectivo de contacto recomendamos
este medio. Le contestaremos por el mismo
medio confirmándole la disponibilidad del mismo,
indicándole el presupuesto total con gastos de envío
y solicitándole los datos personales necesarios para
tramitarlo. Recuerde no omitir el correo electrónico
si usa el Formulario de Envío, ya que de lo
contrario no podremos contactar con usted.
-
De forma
adicional puede llamar al teléfono del almacén
aunque la disponibilidad del mismo estará
condicionada por los productos didácticos que
llevamos a cabo, de ahí que recomendemos el
contacto telemático en un primer momento.
-
En nuestra tienda
situada en la C/ Párroco Manuel de la Coba Socorro,
11 1º Local 2 . Vega de San Mateo (Gran Canaria).
Recuerde que nuestro almacén no es un centro de
divulgación y está centralizado en la venta y
suministro del material. Consulte en nuestra
sección de divulgación los cursos de formación e
iniciación que se van ofertando en los cuales podrá
matricularse. Realizamos asistencia sobre material
específico y diseño de configuraciones específicas
con nuestros técnicos. La tarifa es de 35 euros la
hora. Si posteriormente decide adquirir el material
en nuestra distribución le será descontado el
importe del total del pedido.
En condiciones
normales contestamos a todos los correos en un plazo
de 24 horas de lunes a viernes en días
laborales. Si nos remite un correo durante un día
festivo o fin de semana recibirá nuestra respuesta el
lunes o el primer día laborable. Sugerimos que los
usuarios de correos HOTMAIL y similares revisen
sus carpetas AntiSpam ya que algunos clientes
nos han informado que nuestros correos han sido
filtrados por los servidores de correos y guardados en
estas carpetas por error.
Si hace uso del
formulario de envío, por favor, no olvide incluir
su dirección de correo electrónico. Nos llegan
muchas consultas por este medio sin este dato y nos es imposible
contestarles al no disponer de un correo de contacto
a donde responder.
Otros
Métodos
-
Tarjeta de Crédito. También
puede pagar con tarjeta de crédito en nuestra
tienda. El importe mínimo para este sistema de pago
es de 100 euros. VISA, MASTERCARD, 4B,
MAESTRO, EURO6000, CIRRUS, PLUS, SERVIRED, VISA
ELECTRON.. . Puede hacerlo de forma
física en nuestro almacén o bien facilitarnos sus
datos a través del teléfono / correo electrónico.
Tratamos estos datos con total confidencialidad.
IMPORTANTE: Los
pagos por tarjeta de crédito, Paypal o sistema de financiación
no podrán beneficiarse de los descuentos o promociones
especiales debido a las comisiones soportadas. Los mismos
son efectivos para pagos al contado o mediante
transferencia bancaria.
