Condiciones generales de uso

Los bonos didácticos adquiridos no son nominativos. Puede adquirirlos como regalo y canjearlos cualquier persona. Tienen una fecha de caducidad de 6 meses. Si las condiciones meteorológicas no son adecuadas y no se puede realizar la actividad se emitirá un bono didáctico para que pueda canjear la actividad en la siguiente convocatoria. También puede solicitar el reembolso del importe.


En ventas de material astronómico, las devoluciones se realizan por un bono de igual cuantía que puede canjear en nuestro comercio. El mismo tiene una validez de 6 meses. No se aceptan devoluciones ni cambios en equipos importados bajo pedido y con el consentimiento por escrito del comprador. Los materiales susceptibles de cambio tendrán que estar en perfecto estado, sin marcas de montaje ni uso y precintados en sus cajas originales. AstroEduca se reserva el derecho de rechazar una devolución si ha detectado manipulación o montaje del material. La garantía oficial de los productos es de 2 años por desperfectos de fabricación. La misma será efectiva con los fabricantes oficiales de cada marca. AstroEduca actuará como intermediario para facilitarle el proceso. Los gastos de envío derivados del envío y recepción del material a servicio técnico es por cuenta del comprador.

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